WARRANTY

保証

RONCATO(ロンカート)製品は、素材と細部に特別な注意を払って製造されており、高い品質基準を満たしています。

保証期間中に材料・製造上の欠陥が発見された場合、製品を修理または交換いたします。保証期間は製品により異なります。同封の保証書(GUARANTEE CERTIFICATEまたはWARRANTYと記載されています)または当サイトの各製品ページをご確認ください。保証を受けられる際には、保証書と購入時のレシートをご用意の上、弊社または取扱店にご連絡ください。RONCATOイタリア本社への発送はご遠慮ください。修理の遅延や高額な配送費用をご負担いただく原因となります。

同商品がすでに製造中止や色・仕様が変更になっている場合は、同等の製品あるいは部品と交換いたします。保証対象は製品のみで、その内容物はカバーしません。製品のロック機構は、偶発的な開封を防ぐことのみを目的としており、製品またはその内容物の盗難を防止したり、航空会社や空港の担当者または政府当局による破損や検査を防止したりするためのものではありません。

重要:保証は、損耗、過失、または誤った取り扱いによる損傷、極端な温度への暴露、摩耗、製品が酸、溶剤、水と接触することによる損傷、または輸送会社の取扱いに起因する輸送中の損傷には適用されません。 航空会社等に荷物をお預けになった場合は受け取り時に必ずスーツケースを確認してください。損傷が見つかった場合は、税関を通過する前に航空会社のカウンターにお申し出ください。輸送機関による補償が受けられる場合があります。